در سیاره هوش و زبان حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران برای ما اهمیت زیادی دارد. ما تلاش می‌کنیم اطلاعاتی را که هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش در اختیار ما قرار می‌دهید، با دقت و رعایت اصول امنیتی نگهداری کنیم.

🔐 چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم؟

برای ثبت و ارسال سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:

نام و نام خانوادگی

شماره تماس

آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش

کد پستی

اطلاعات مورد نیاز برای پرداخت و تکمیل سفارش

اطلاعاتی که هنگام تماس یا ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهید

📦 استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات ثبت‌شده توسط شما صرفاً برای ارائه خدمات بهتر و انجام امور مربوط به سفارش استفاده می‌شود؛ از جمله:

ثبت و پردازش سفارش

ارسال محصولات

هماهنگی و پیگیری سفارش

پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شما

اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش

ما اطلاعات شخصی شما را بدون دلیل موجه و خارج از چارچوب ارائه خدمات، در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نمی‌دهیم.

💳 اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شوند. اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم و CVV2 نباید در اختیار فروشگاه قرار گیرد و وارد کردن این اطلاعات باید فقط در صفحه امن درگاه پرداخت انجام شود.

🛡️ امنیت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم با استفاده از روش‌های مناسب امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات محافظت کنیم.

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت صددرصدی را تضمین کند.

👤 حقوق کاربران

شما می‌توانید در صورت وجود هرگونه سوال درباره اطلاعات شخصی خود یا نحوه استفاده از آن‌ها، با ما تماس بگیرید.

در صورت نیاز به اصلاح اطلاعات ثبت‌شده نیز می‌توانید درخواست خود را از طریق راه‌های ارتباطی سایت با ما مطرح کنید.

📞 ارتباط با ما

اگر درباره نحوه حفظ و استفاده از اطلاعات خود سوالی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با سیاره هوش و زبان در ارتباط باشید.

سیاره هوش و زبان متعهد است تا حد امکان، اطلاعات کاربران را با مسئولیت‌پذیری و احترام به حریم خصوصی آنان مدیریت کند.